プライバシーポリシー

株式会社ジルバ(以下、「弊社」)は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、その重要性を深く認識し、より一層のお客様との信頼関係を築くため、 以下の個人情報保護方針を定め、ご提供いただいた個人情報の保護に努めて参ります。

1.個人情報の収集、利用及び提供

弊社は、以下のようなお客様の個人情報を収集し、利用することがあります。個人情報は、お客様の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて収集します。 また、その際には利用目的並びに提供範囲を明確にします。 収集した個人情報は、あらかじめ同意を得た目的の範囲内でのみ利用及び提供します。

  • お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールのアドレス
  • お客様のお問合せ利用履歴
  • その他弊社がお客様にサービスを提供させていただくために必要な個人情報

2.個人情報の利用目的

弊社は、収集したお客様の個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用し、その他の目的には利用致しません。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

  • ご登録、お申込頂いたサービスなどの提供
  • お問合せ頂いたご依頼、ご相談に対する回答及び、報告
  • 上記2点を行う上での必要な情報の確認やご案内

3.法令遵守

弊社は、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守致します。

4.個人情報の保守管理

個人情報は、お客様の事前の承諾がない限りいかなる第三者にも開示致しません。 但し、下記のいずれかに該当する場合には開示することがあります。

  • お客様から事前の承諾を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他個人情報保護法により提供が認められている場合

5.個人情報の開示、訂正等

弊社はお客様ご自身からの自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には開示に応じません。 また、個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の要求がある場合、調査の上、速やかに対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの要求に応じません。

6.個人情報の安全管理

弊社は、個人情報保護の為の体制を適切に維持するとともに、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努力致します。また、個人情報保護に関する社会的動向、状況の変化やお客様のご要望等を踏まえ、体制の継続的な改善に努めて参ります。

7.従業者の教育

弊社は、従業者が個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の安全管理が図られるように従業者教育を実施すると共に、必要かつ適切な監督を行います。

8.プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、事前の予告無く変更されることがあります。変更後の内容ついては、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

9.問い合わせ窓口

弊社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて、別記のお問い合わせ窓口にて受付し、適切かつ迅速な対応を行います。